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Entendimos que más allá de cada acción, producto o servicio que diseñamos para los clientes, entendimos que tienen un impacto y ese impacto debe generar bienestar para los clientes y su comunidad.
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Sostenibilidad como estrategia de negocio
Escrito por:
Bancolombia
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La sostenibilidad no se enfoca únicamente en temas ambientales. Sostenibilidad también es mantener un negocio en el tiempo y adaptarse a un entorno en constante cambio. El reto para las empresas está en buscar un equilibrio entre lo económico, lo ambiental y lo social. Tu negocio no es una isla, hace parte de un ecosistema que hay que entender para hacerlo sostenible.
¿Sostenibilidad o rentabilidad?
Por mucho tiempo estas palabras se entendieron como algo opuesto. Hoy entendemos que una es consecuencia de la otra.
Para que tu negocio pueda lograr este equilibrio, hay que entender cuáles son las necesidades e inquietudes de los clientes y, también, devolverle un poco a quienes hacen posible que tu empresa sea viable.
La sostenibilidad es para todas las empresas
Por mucho tiempo se pensó que las únicas empresas que debían preocuparse por temas ambientales o de Responsabilidad Social Empresarial eran las multinacionales o grandes negocios. Hay que cambiar dicho paradigma, pues las necesidades actuales exigen empresas más conscientes. Los objetivos de desarrollo sostenible deben ser marco para las estrategias de sostenibilidad de nuestro negocio. No solo ponen en perspectiva las necesidades de la mayoría de las personas, sino que nos dan luces sobre cómo hacer que nuestro negocio permanezca en el tiempo respondiendo a las inquietudes de nuestros principales stakeholders: los clientes. Si quieres saber más sobre sostenibilidad consiente, encontraras a continuación una guía practica para tu negocio.
Andrés Márquez, líder segmento de empresas región sur, Bancolombia
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